FAQs
En combien de temps, vais-je recevoir ma commande?
Le délai de traitement avant l'envoi est habituellement de 1 à 3 jours. La livraison, quand à elle, prend de 2 à 4 jours ouvrables pour le Québec, 2 à 6 jours pour les autres provinces du Canada. Les commandes internationales ne sont pas acceptées pour le moment.
Quels sont les conseils d'entretien pour ma bougie de soja?
Première utilisation: La première fois que vous allumez votre bougie, assurez-vous que la cire fondue atteigne les rebords du contenant avant de l'éteindre. Cela permettra d'avoir une combustion uniforme lors des utilisations suivantes.
Ne jamais allumer votre bougie plus de 4 heures à la fois, cela pourrait entrainer une flamme plus haute qu'à la normale
Coupez toujours la mèche à 1/4'' avant chaque utilisation.
Ne jamais laisser une bougie sans surveillance à la portée d'objets inflammables, d'enfants ou d'animaux.
Cessez l'utilisation de la bougie lorsqu'il reste à peut être 1cm de cire au fond du contenant.
Les fleurs séchées sont protégées par un traitement anti-feu sans danger pour la santé et positionnées loin de la mèche, mais si vous avez des doutes ou qu'elles se rapprochent trop près de la mèche, retirez les par sécurité.
Pourquoi la cire de soja? Est ce eco-responsable?
La santé: la cire de soja se consume plus proprement, n'est pas toxique et ne libère pas de suie de pétrole.
L'environnement: le soja est une ressource biodégradable et renouvelable. La cire de soja se nettoie très facilement, cela vous permet de donner une deuxième vie à vos contenants.
Combustion: la cire de soja à une combustion plus lente, ce qui permet de profiter de la bougie et de son parfum plus longtemps.
Les bougies sont fabriquées à la main au Québec à base de cire de soja 100% naturelle et de fragrances d'huiles de hautes qualités. Toutes sont sans phtalates, sans parabène, sans OGM et non traitées sur les animaux.
Je possède une boutique, est-ce possible de vendre vos produits?
Absolument! Nous sommes toujours à la recherche de points de ventes. N'hésitez pas à nous contacter au melanie.menault@gmail.com pour plus d'information.